안녕하세요 고객님,
문의주신 상품은 제조사에서 3월 예정으로 안내를 받았고, 장기지연이 아니기 때문에 취소시 예약금은 위약처리 됩니다ㅜㅜ
아직 명확한 입고일은 나오지 않아서 확답은 어렵습니다만, 지속적으로 일정 문의하여 공지 오는대로 상세 페이지 수정해서 안내 드리겠습니다.
지연으로 불편을 드린 점 너무 죄송합니다ㅜㅜ
[ Original Message ]
아톰 1월말에 출시 문자보고 전액결제하였습니다~ 3월 출시로 연기되었다는 소문이 있던데요 사실인가요?
그리고 만약 환불요청시 구매가격 전액 환불이 가능한가요?
넵. 답변감사합니다.
장기지연이 아니기 때문에 취소시 예약금은 위약처리된다고 말씀주셨는데요, 장기지연의 기준이 정확히 얼마의 기간인지 명확히 정해져 있으신지요?